操作指南 - 扫描应用 (Scanapp) 

使用扫描应用，您可以快速方便地订购您店内的产品。该应用适用于所有设备（笔记本电脑、平板电脑、iPad、手机）。以下是扫描和完成订单的步骤。

第 1 步 登录

1. 使用您的账户信息登录网上商城 (webshop)。
2. 在桌面或平板电脑上：点击菜单中的 扫描图标  以打开扫描功能。
3. 在手机上：前往用户菜单 ，然后点击“扫描产品”。

扫描选项

您有两种方式扫描条形码：

选项 A - 使用手机 (摄像头) 扫描

1. 授予网站使用您的 摄像头 的权限。
2. 将摄像头对准产品的条形码。
3. 屏幕上将出现一个黄色边框；确保条形码位于此边框内。
4. 成功扫描后，您将听到“嘀”声，并且该产品将出现在您的列表中。
5. 现在，您可以调整 数量 或在扫描错误时 **删除** 该商品。

选项 B - 使用外部条形码扫描仪

1. 将条形码扫描仪连接到您的设备（USB）或通过 **蓝牙** 连接到笔记本电脑、平板电脑或手机。
2. 在网上商城中，转到字段 **手动输入您的条形码**。
3. 使用扫描仪扫描条形码。您将听到“嘀”声，产品将出现在列表中。
4. 如有需要，请调整数量或删除商品。

常见问题 (FAQ)

我的摄像头无法工作 - 怎么办？

• 检查您的浏览器是否有权使用摄像头。
• 尝试重新加载页面，并在系统提示时再次授予权限。
• 在 iOS/Android 上：检查设备设置中，浏览器是否具有摄像头访问权限。

扫描仪没有输入 - 我该怎么办？

• 检查扫描仪是否正确连接（USB 或蓝牙）并已打开。
• 确保光标位于输入字段 **手动输入您的条形码** 中，然后才能进行扫描。
• 检查扫描仪是否设置为正确的键盘或 HID 配置文件（如适用）。

扫描时没有“嘀”声

“嘀”声是扫描仪或浏览器中的声音提示。如果您听不到声音，请检查您设备的音量或扫描仪的设置。

快速可靠扫描的提示

• 使用摄像头扫描时，确保光线充足。
• 保持摄像头稳定，并将条形码完全对准框内。
• 在处理大量商品时，尽可能使用外部扫描仪以提高速度。
• 在结账前，请务必快速检查购物车，以避免错误。