U kunt uw klacht indienen via ons online dashboard voor het melden van problemen.
Wat is de levertijd?
De levertijd is afhankelijk van uw locatie en bestelling. Vraag uw accountmanager om meer informatie.
Wat is de minimale bestelhoeveelheid (MOQ)?
De minimale bestelhoeveelheid is 1 volle pallet per bestelling. Voor sommige regio's geldt een afwijkende MOQ; neem hiervoor contact op met uw accountmanager.
Waarom heb ik geen orderbevestiging ontvangen via e-mail?
Controleer uw spambox of neem contact met ons op om de status van uw bestelling te verifiëren.
Kan ik een specificatie van de factuur ontvangen?
Ja, gedetailleerde specificaties zijn beschikbaar via uw dashboard in onze webshop.
Kun je het antwoord dat je zoekt niet vinden? Ons team helpt je graag verder.
China
